Weby & E-shopy

Obchodní podmínky

Jasná pravidla od prvního dotazu až po případnou realizaci.

1. Kdo web provozuje

Weby & E-shopy – projekt fyzické osoby Miloš Jeřábek, Borová 15, 380 01 Budeč, e-mail info@webyeshopy.cz, telefon 777 605 477. IČO: bude doplněno po jeho přidělení. Placené služby budou sjednávány až po vzniku příslušného podnikatelského oprávnění.

2. Co nabízíme

Návrh a tvorbu webových stránek, e-shopů, redesign, technickou SEO optimalizaci, konzultace a úpravy stávajících webů. Konkrétní funkce, termíny a výstupy se vždy upřesňují individuálně podle zadání. Neprovozujeme veřejný košík ani automatické uzavírání smluv.

3. Jak vzniká zakázka

  1. Pošlete nezávaznou poptávku nebo nás kontaktujete přímo.
  2. Upřesníme zadání, rozsah, cenu, platební podmínky a termín.
  3. Teprve po zahájení podnikání a odsouhlasení individuální nabídky lze uzavřít smlouvu o poskytování služeb. Odeslání formuláře, telefonický dotaz ani samotné zveřejnění ceníku není přijetím objednávky.

4. Ceny a placení

Ceny na webu jsou orientační. Případné náklady na doménu, hosting, licence, platební brány, obsah a další služby třetích stran se předem vyčíslí zvlášť, pokud nejsou výslovně zahrnuty v nabídce. Konečnou cenu, režim DPH, případnou zálohu a splatnost stanoví individuální nabídka před potvrzením zakázky. V této přípravné fázi nepřijímáme platby ani zálohy.

5. Úpravy a následná správa

Běžné úpravy textů, fotografií a produktů mají orientační sazbu 590 Kč/h; technické úpravy, programování a SEO 790 Kč/h. Čas se po předchozím odsouhlasení účtuje v patnáctiminutových jednotkách. Hosting nebo průběžná technická péče jsou samostatnou volitelnou službou s předem sjednaným rozsahem a cenou.

6. Předání, spolupráce a odpovědnost

U konkrétního projektu budou předem sjednány požadované podklady, postup připomínkování, způsob schválení, předání přístupů a opravy případných vad. Klient odpovídá za oprávnění používat dodané texty, fotografie, loga a jiné podklady. Není-li sjednáno jinak, webové služby nezahrnují automatickou správu obsahu ani garanci konkrétního umístění ve výsledcích vyhledávání.

7. Práva spotřebitelů

Pokud bude po zahájení podnikání uzavřena smlouva se spotřebitelem na dálku, budou mu předem poskytnuty povinné informace o službě, ceně, reklamacích a právu na odstoupení od smlouvy. U smlouvy o poskytování služeb uzavřené na dálku může spotřebiteli zpravidla vzniknout právo odstoupit do 14 dnů; zákon obsahuje podmínky a výjimky, například pokud byla služba plně poskytnuta za splnění zákonných požadavků na výslovný souhlas. Zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty se řeší samostatným výslovným požadavkem spotřebitele. Podrobnosti budou v konkrétní smlouvě a před uzavřením zakázky. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými zákonnými pravidly.

8. Řešení případných sporů

V případě neshody nás nejdříve kontaktujte na info@webyeshopy.cz. Po zahájení podnikání může být pro spotřebitelské spory o poskytování služeb příslušná k mimosoudnímu řešení Česká obchodní inspekce, pokud zákon nestanoví jinak.

9. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů z poptávek popisujeme na stránce Ochrana osobních údajů.